Em um incidente inusitado, o Corpo de Bombeiros de Campo Novo do Parecis atendeu a um chamado para resgatar um cliente do Banco do Brasil que ficou preso dentro da agência ao tentar sacar dinheiro. O episódio ocorreu por volta das 21h30, quando o cliente entrou na agência sem perceber que as portas se trancariam automaticamente devido ao horário. Uma medida de segurança padrão da instituição.
Apesar de haver um botão de liberação interna para situações como essa, o mecanismo falhou, deixando o cliente preso dentro da agência. Sem outra saída, foi necessário chamar um funcionário do banco para resolver a situação. O colaborador do banco, ao chegar, conseguiu abrir a porta sem causar danos à estrutura da agência e. Em tom descontraído, brincou com o cliente, perguntando se ele estava preparado para passar a noite ali.
O caso não resultou em ferimentos e, apesar do susto, terminou de forma bem-humorada. “Os usuários das redes sociais rapidamente espalharam o vídeo da ‘libertação’ e o receberam com diversas reações de humor e solidariedade ao cliente.”
A agência do Banco do Brasil em questão está localizada na Avenida Rio Grande do Sul, 493, no centro de Campo Novo do Parecis, Mato Grosso. Esse incidente destaca a importância de verificar o funcionamento dos dispositivos de segurança e estar ciente dos horários de operação dos serviços bancários. Especialmente em cidades menores onde essas situações ocorrem com mais frequência devido à menor movimentação noturna.
O Banco do Brasil, em nota, reiterou o compromisso com a segurança dos clientes e informou que medidas serão tomadas para garantir que falhas como essa não voltem a ocorrer, reforçando a manutenção dos equipamentos de segurança nas agências
